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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mariri E.I.R.L.
- ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Der vorliegende öffentliche Vertrag (im Folgenden „Angebot“ oder “Vertrag“) stellt ein offizielles Angebot des Retreat-Zentrums Mariri – Home of Ayahuasca, nachfolgend als Auftragnehmer bezeichnet, zur Erbringung von Dienstleistungen gemäß Abschnitt 3.1 dieses Vertrags an natürliche Personen, nachfolgend als Kunde bezeichnet, dar.
1.2. Dieser Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde das Angebot annimmt. Im Sinne dieses Vertrags gilt als Annahme die Tatsache, dass der Kunde eine Vorauszahlung für die Dienstleistungen des Auftragnehmers leistet.
1.3. Der Auftragnehmer und der Kunde garantieren gegenseitig ihre Rechts- und Geschäftsfähigkeit, die für den Abschluss und die Erfüllung dieses entgeltlichen Dienstleistungsvertrags erforderlich ist.
- BEGRIFFE UND DEFINITIONEN
2.1. Im Sinne dieses Angebots werden die folgenden Begriffe wie folgt verwendet:
Angebot – der vorliegende öffentliche Vertrag über die entgeltliche Erbringung von Dienstleistungen.
Internetressource – die Internetseite: https://www.home-of-ayahuasca.com/ sowie alle damit verbundenen „Subdomains“, die vom Auftragnehmer im Rahmen seines Eigentumsrechts genutzt werden.
Dienstleistungen – die Dienstleistungen des Auftragnehmers zur Organisation und Durchführung eines Retreats gemäß den Bedingungen des Angebots.
Retreat – eine umfassende Veranstaltung, die vom Auftragnehmer im Rahmen dieses Vertrags organisiert wird und Unterkunft, Verpflegung, Transfer, heilende und/oder schamanische Pflanzen sowie andere Aktivitäten umfasst, die im individuellen Retreat-Programm festgelegt sind und in Absprache mit dem Kunden unter Berücksichtigung der bereitgestellten Informationen vereinbart werden.
Retreat-Zentrum – separate Häuser auf dem Gelände des Retreat-Zentrums, die vom Auftragnehmer speziell für die Unterbringung während des Retreats und die Durchführung der im Retreat-Programm vorgesehenen Aktivitäten errichtet wurden.
Auftragnehmer – das Retreat-Zentrum Mariri – Home of Ayahuasca, das dem Kunden Dienstleistungen gemäß den Bedingungen dieses Vertrags anbietet.
Kunde – eine natürliche Person, die das Angebot gemäß den darin festgelegten Bedingungen annimmt.
Entgeltlicher Dienstleistungsvertrag – ein öffentlicher Vertrag zwischen dem Kunden und dem Auftragnehmer über die Erbringung von Dienstleistungen, der durch die Annahme dieses Angebots erfolgt.
- GEGENSTAND DES VERTRAGS
3.1. Gegenstand dieses Vertrages ist die Organisation und Durchführung des Retreats durch den Anbieter (Mariri – Home of Ayahuasca) (nachfolgend „Dienstleistungen“ genannt). Der Ort der Erbringung der Dienstleistungen ist das Mariri – Home of Ayahuasca Retreat Center in der Region Loreto, Peru. Das Programm, die Zeitdauer, die Dauer und die Kosten der Dienstleistungen werden in der Korrespondenz per E-Mail, WhatsApp, Telegramm und anderen offiziellen Kanälen des Anbieters nach Ausfüllen des Anmeldeformulars auf der Seite https://www.home-of-ayahuasca.com/kontakte unter Berücksichtigung der Besonderheiten und Fristen der angebotenen Dienstleistungen vereinbart.
Zur Vermeidung von Meinungsverschiedenheiten geben die Parteien ihr gemeinsames Verständnis dafür zum Ausdruck, dass zu den Dienstleistungen gemäß diesem Vertrag keine Leistungen zur Organisation der Visabeschaffung für den Kunden sowie zur Organisation des internationalen Fluges des Kunden in das Land, in dem das Retreat stattfindet, und des Rückfluges in das Heimatland gehören.
3.2. Unterbringungsbedingungen: Ausgestattetes Einzelhaus, eigenes Badezimmer, separate Toilette. Verpflegung: Vollpension mit Selbstverpflegung in der offenen Küche. Der Transfer vom Flughafen Iquitos und zurück ist inbegriffen.
- VERTRAGSABSCHLUSS. ANNAHME.
4.1. Die Parteien haben vereinbart, dass die vorherige Zahlung des Kunden für die Dienstleistungen des Anbieters als Annahme (Zustimmung) zur Unterzeichnung dieses Vertrages gilt. Die Höhe der Anzahlung beträgt 500 US-Dollar.
4.2. Durch die Annahme dieses Angebots erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass im Falle einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn des Retreats die Anzahlung nicht zurückerstattet wird und er alle darin enthaltenen Bedingungen akzeptiert.
- ZAHLUNGSABWICKLUNG
5.1. Die Zahlung der Anzahlung in Höhe von 500 US-Dollar gemäß diesem Vertrag erfolgt durch den Kunden gemäß den Angaben in der Korrespondenz über die offizielle E-Mail-Adresse des Anbieters peru.mariri@gmail.com.
5.2. Die endgültige Zahlung aus dem Gesamtpreis der Dienstleistungen dieses Vertrages erfolgt durch den Kunden vor Beginn des Retreats.
5.3. Auf Wunsch des Kunden kann die Zahlung einmalig in Höhe von 100% des Gesamtpreises der in Abschnitt 3.1. dieses Vertrages vorgesehenen Dienstleistungen erfolgen.
5.4. Im Falle einer Verletzung der Aufenthaltsregeln im Zentrum oder einer eigenständigen Ablehnung des Retreats durch den Kunden werden die vom Anbieter bezahlten Dienstleistungen nicht erstattet.
5.5. Der Preis für die Dienstleistungen des Anbieters ist in US-Dollar angegeben.
- RECHTE UND PFLICHTEN DES KUNDEN
Der Kunde hat das Recht:
6.1. Die Dienstleistung abzulehnen.
Bei einer Stornierung der Dienstleistung mehr als 14 Tage vor Beginn des Retreats wird die Vorauszahlung gemäß den Bedingungen in Abschnitt 6.4 innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Erhalt der schriftlichen Benachrichtigung durch den Dienstleister zurückerstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn des Retreats wird die Vorauszahlung nicht zurückerstattet.
Bei einer Stornierung seitens des Kunden nach Beginn des Retreats wird der vollständige Betrag der bezahlten Dienstleistungen nicht zurückerstattet.
Der Kunde verpflichtet sich:
6.3. Sich mit den Informationen zur Vorbereitung auf das Retreat und den Regeln im Retreat-Zentrum auf der Webseite https://www.home-of-ayahuasca.com/vorbereitung-und-regeln vertraut zu machen.
6.4. Sich mit den Bedingungen für die Rückerstattung von Geldern im Falle einer Verweigerung der Erfüllung dieses Vertrages vertraut zu machen.
6.5. Vor Annahme des Angebots verpflichtet sich der Kunde, wahrheitsgemäße Informationen über seinen Gesundheitszustand, psychische Erkrankungen und Abhängigkeiten in einem Fragebogen auf der Webseite https://www.home-of-ayahuasca.com/de sowie über eventuelle Gegenanzeigen, die ihm die Nutzung der Dienstleistungen dieses Vertrages unmöglich machen oder seine Gesundheit gefährden könnten, bereitzustellen. Durch Annahme dieses Angebots erklärt sich der Kunde mit den Bestimmungen der Einverständniserklärung zur Teilnahme am Retreat einverstanden.
6.6. Die Zahlung der Dienstleistungen des Dienstleisters gemäß den Bestimmungen in Kapitel 5 dieses Vertrages vorzunehmen.
6.7. Eigenständig ein Visum (falls erforderlich) im Visazentrum oder Konsulat des entsprechenden Landes zur Einreise in das Land des Retreats zu beantragen. Die Bestätigung des Aufenthalts im Land des Retreats wird vom Dienstleister auf Anfrage des Kunden ausgestellt.
6.8. Eine Reiseversicherung und Flugtickets auf eigene Kosten zu erwerben.
6.9. Am Flughafen zur Abfertigung spätestens 3 Stunden vor dem Abflug des Flugzeugs einzutreffen, um die Grenz- und Zollkontrollen selbstständig durchzuführen.
6.10. Die Einreise- und Zollbestimmungen von Peru, des Abreiselandes und der Transitländer sowie die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaft einzuhalten.
6.11. Eine Sicherheitseinweisung und Anweisungen für das Verhalten in Notfallsituationen zu absolvieren und während des Retreats die Regeln der persönlichen Sicherheit, das Verhalten in Notfallsituationen und die Sicherheitstechnik einzuhalten.
6.12. Dem Dienstleister alle erforderlichen Informationen zur Erbringung der Dienstleistungen gemäß dem Vertrag zur Verfügung stellen. Die bereitgestellten Informationen müssen korrekt, wahrheitsgemäß und vollständig sein. Der Kunde stimmt der Verarbeitung seiner persönlichen Daten durch den Dienstleister gemäß den Bestimmungen in der Datenschutzrichtlinie zu.
7. RECHTE UND PFLICHTEN DES DIENSTLEISTERS
Der Dienstleister hat das Recht:
7.1. Dem Kunden die Erbringung der Dienstleistung bei Verstoß gegen die Zahlungsbedingungen (Kapitel 5 dieses Vertrages) zu verweigern.
7.2. Vom Vertrag zurückzutreten, wenn Unrichtigkeiten in den im Fragebogen angegebenen Informationen festgestellt werden, die die Durchführung des Retreats in vereinbartem Umfang behindern.
Der Dienstleister verpflichtet sich:
7.3. Die im vorliegenden Vertrag vereinbarten Dienstleistungen gemäß der E-Mail-Korrespondenz und der Webseite zur Verfügung zu stellen.
7.4. Den Kunden in Sicherheits- und Verhaltensfragen bei Notfällen einzuweisen.
7.5. Dem Kunden vollständige Informationen über die erbrachten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Praktiken, des Aufenthaltsprogramms, einschließlich Informationen zu Unterkunft und Verpflegung, Transferservices im Zielland und anderen zusätzlichen erforderlichen Dienstleistungen für den Kunden.
- VERANTWORTUNG DER PARTEIEN
Verantwortung des Kunden:
8.1. Der Kunde trägt die Verantwortung, einschließlich finanzieller Verantwortung, für alle Handlungen oder Entscheidungen, die er während seines Aufenthalts im Land, in dem das Retreat stattfindet, vornimmt. Der Kunde ist auch für die Einhaltung der Gesetze des Gastlandes verantwortlich. Die Unkenntnis der Gesetze oder Bräuche des Gastlandes entbindet den Kunden nicht von der Verantwortung bei deren Verletzung.
8.2. Der Kunde garantiert dem Dienstleister, dass er keine medizinischen Gegenanzeigen oder Erkrankungen hat, die während der Erbringung der Dienstleistungen zu Gesundheitsschäden führen könnten.
Der Dienstleister übernimmt keine Verantwortung für Schäden an Leben und Gesundheit des Kunden, die durch falsche Angaben über seinen Gesundheitszustand verursacht werden. Wenn der Kunde Erkrankungen hat, die ihn daran hindern, die Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, trägt der Kunde alle mit seiner Gesundheit verbundenen Risiken.
Verantwortung des Dienstleisters:
8.3. Der Dienstleister verpflichtet sich, seine Verpflichtungen zur Durchführung des Retreats (Erbringung der Dienstleistungen) gewissenhaft zu erfüllen, vorausgesetzt, dass die vom Kunden bereitgestellten Informationen korrekt sind, der Kunde die Regeln für den Aufenthalt auf dem Gelände der Dienstleistungseinrichtung einhält und der Kunde die Dienstleistungen innerhalb der festgelegten Fristen vollständig bezahlt.
8.4. Der Dienstleister übernimmt keine Verantwortung, wenn einem Kunden vom Gastland die Einreisevisa für die Dienstleistungserbringung verweigert werden, für Verzögerungen bei der Bearbeitung von Dokumenten durch die Botschaft des Gastlandes.
8.5. Der Dienstleister übernimmt keine Verantwortung für Änderungen in der Preispolitik der Fluggesellschaften, Änderungen der Tarife für gebuchte Flugtickets, Flugverspätungen, Änderungen des Flugzeugtyps, Flugstornierungen sowie für die Lieferung und den Schutz des Gepäcks des Kunden.
8.6. Der Dienstleister haftet nicht für eine unsachgemäße Erbringung der Dienstleistungen, wenn die unsachgemäße Ausführung aufgrund falscher, unzureichender oder verspäteter Informationen seitens des Kunden oder aufgrund anderer Verstöße gegen die Bedingungen dieses Vertrags seitens des Kunden erfolgt.
8.7. Der Dienstleister haftet nicht für eine Nichtübereinstimmung der erbrachten Dienstleistung mit den Erwartungen des Kunden und/oder für seine subjektive Bewertung. Eine solche Nichtübereinstimmung der Erwartungen und/oder eine negative subjektive Bewertung stellen keine Grundlage dafür dar, die Dienstleistungen als mangelhaft erbracht oder nicht wie vereinbart anzusehen.
- SALVATORISCHE KLAUSEL
9.1. Die Unwirksamkeit einer Klausel dieser AGB lässt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt.
- GERICHTSSTAND
10.1 Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter findet ausschließlich Peruanisches Recht Anwendung. Gerichtsstand: Lima, Peru.
10.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Ort die verbrachten Leistungen.
10.3 Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Peru hat oder Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
- SONSTIGE BESTIMMUNGEN
11.1. Dieser Vertrag tritt mit der Annahme des Angebots durch den Kunden in Kraft und bleibt in Kraft, bis die von den Parteien übernommenen Verpflichtungen vollständig erfüllt sind.
11.2. Eine außergerichtliche Streitbeilegung ist für die Parteien verbindlich.
11.3. Alle Fragen, die nicht im Rahmen dieses Vertrags geregelt sind, unterliegen den geltenden Zivilgesetzen von Peru.
11.4. Die Parteien erkennen der rechtlichen Wirkung von E-Mails als Dokumente zu – E-Mails, die per E-Mail, WhatsApp, Telegram und anderen offiziellen Kanälen des Dienstleisters gesendet werden, wie auf der Website www.home-of-ayahuasca.com/de angegeben. Sie erkennen sie als gleichwertig zu Dokumenten auf Papier an, die mit eigenhändiger Unterschrift versehen sind, da nur die Parteien selbst und von ihnen bevollmächtigte Personen Zugang zu den entsprechenden E-Mail-Adressen haben, die in den Vertragsdaten der Parteien angegeben sind und als elektronische Unterschrift der jeweiligen Partei gelten. Jede Partei hat Zugriff auf ihre E-Mail mit einem Passwort und verpflichtet sich, die Vertraulichkeit des Passworts zu wahren.
Stand 04/2023